京东2021年度业绩财报:净收入9516亿元，新增用户70%来自下沉市场
3月10日，京东集团发布了2021年第四季度及全年业绩。2021年第四季度，京东集团净收入为2759亿元人民币(约合433亿美元)，同比增长23.0%；2021年全年净收入达到9516亿元人民币(约合1493亿美元)，同比增长27.6%。
京东物流2021年净收入超过1000亿元。在过去的三年里，京东在实体经济相关投资方面的投入超过2万亿元，如商品采购、基础设施、技术研发、物流绩效、员工薪酬福利、品牌商户支持等2021年，京东集团非美国通用会计准则下的营业利润为134亿元人民币(约合21亿美元)，营业利润率为1.4%。全年活跃买家超过5亿，新零售第三方商家数量超过第三季度总和。财报显示，公司2021年第四季度净亏损52亿元，市场预期净亏损6500万元，去年同期净利润243.25亿元。
自2017年初全面向科技转型以来，京东系统科技投入近800亿元。截至2021年12月31日，过去12个月的活跃买家数约为5.7亿，一年净增近1亿，新增用户70%来自下沉市场。财报显示，2021年第四季度，京东新增第三方零售商数量超过前三季度总和。2021年，京东新品发布规模同比增长超过150%，超过25000个品牌的新品成交额同比翻番。在过去的五年里，京东销售的商品种类扩大了83%，新品牌的数量增加了40%。
京东物流占外部客户收入一半以上，整合供应链收入超过700亿。
2021年，京东物流总收入达1047亿元，同比增长42.7%，其中来自外部客户的收入达591亿元，同比增长72.7%，占总收入的56.5%。京东物流提前完成了2017年正式独立时定下的“五年营收超千亿，外部客户占营收一半以上”的战略目标。2021年，京东物流综合供应链客户收入达711亿元。收入的强劲增长来自于集成供应链中客户数量的增加和单个客户平均收入的增加。2021年，京东物流外部一体化供应链客户数量同比增长41.7%，单个客户平均收入超过34万元。
数据显示，过去一年京东物流新增仓库约400个，相当于过去一年每天新增一个仓库。截至2021年12月31日，京东物流在全国运营超过1300个仓库，包括京东物流管理的云仓区，总管理面积超过2400万平方米。同时，京东物流在全国33个城市运营了43个“亚洲一号”大型智能仓，2021年新增11个，已经深度覆盖二三线及以下城市，提升偏远地区配送时效。
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