3月15日，根据金华发布的消息，目前，顺丰速运在金华的所有转运站和网点已经暂停服务。顺丰速运所有滞留部分和业务运营场所均已完成环境检测。顺丰快递员工三轮核酸检测全部完成后，根据金华市疫情情况决定何时恢复营业。
值得注意的是，除顺丰外，金华快递其他品牌暂时不受影响。目前，全市各县(市、区)正在组织所有快递从业人员进行三轮核酸检测，快递速度可能会延长。希望广大市民能够理解。据了解，3月10日晚，不少杭州市民收到了这样一条短信——2022年3月9日，杭州余杭区仁和街道顺丰速运中转工作人员确诊为新冠肺炎病例，环境核酸呈多个阳性点。您的快件是通过这个中转点中转的，快件有被新冠肺炎污染的风险。请立即向当地社区(村)报告，并进行核酸检测。随后，“杭州顺丰”登上微博热搜榜。
对此，顺丰速运就短信内容进行了回复，称尾号为2988、7288、0298的短信是由杭州市新冠肺炎肺炎防治指挥部发送的，顺丰速运部分工作人员呈阳性，防疫部门出于安全考虑，发送了该短信。建议收到余杭区转运中心包裹的市民进行核酸检测。目前整个现场已经消毒完毕，安全没有问题。此外，顺丰还表示，园区内已关闭中转站点，相关兄弟正在集中隔离进行核酸检测排查。公司已尽快将相关信息同步到政府部门，后续以官方发布为准。
值得一提的是，根据浙江省卫健委发布的信息，截至目前，尚未收到因余杭顺丰中转站点的这一快件导致用户感染的病例报告。此外，浙江省邮政管理局副局长王德本在回答记者提问时表示，快递企业在执行消毒制度对快递进行消毒并静置时，最终送达老百姓手中的快递包裹外包装能够确保安全，消费者无需担心。
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