3月16日消息,昨日上午,由福州市道路运输事业发展中心、福州市台江区工会、福州市出租汽车行业工会联合会主办,福州优行网络科技有限公司(曹操出行)承办的福州市网约车行业安全服务提升月启动仪式顺利举行。当天,曹操出行还举办了第三届“公众开放日”活动,邀请社会各界走进城市运营中心,了解曹操出行扎根福州的发展成果。
在启动仪式上,首支由30多名网约车司机组成的网约车党员先锋队正式亮相。党员车队在车门统一张贴“党员先锋车队”标识,在车头明显位置摆放“党员先锋岗”牌子,每辆车上还备有应急的“暖心包”,放置了口罩、纸巾、免洗消毒液、矿泉水、创可贴、风油精及应急物品等,方便乘客免费取用。而党员车队队员均保持零违法、零投诉记录。队长李国华表示,将带领其他司机一起用更严格的行业标准要求自己,为乘客提供五星服务,并且参与到助老扶困、爱心送考、重大活动保障等公益活动。
此外,去年,福州市成立了女子爱心车队,关注女性出行安全,为夜归女性提供更安全的出行选择,在乘客中颇有口碑。据了解,为确保老年用户在智能出行时代的多样化选择,近期多个网约车平台均上线了“助老模式”,进一步关注弱势群体。
在助老模式下,福州市民可轻松一键叫车,并且为老年群体配备了更清晰的大字体、更柔和的色彩和无广告的页面模式,用户可提前设置两个常用地址,在选择出行目的地后,点击“确认呼叫”按键即可完成叫车,操作简单便捷。“我们呼吁广大市民朋友,乘坐合规平台、人车双证合规的网约车出行。如乘坐到黑车,或权益受到侵害时,可拨打24小时交通运输服务监督热线12328进行投诉。”市道运中心相关负责人说。
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