6月4日消息,6月2日,苏宁易购与海尔达成战略共识,宣布共同启动6月家电消费补贴风暴,为消费市场复苏注入信心。此次,苏宁易购与海尔携手,聚焦共同资源,努力补贴用户端消费。根据不同的消费需求,双方联合推出五大消费补贴,包括以旧换新补贴、场景套利补贴、预约补贴、免息补贴、单品补贴。
其中,以旧换新用户通过苏宁易购渠道购买海尔产品,最高补贴将达到1000元,以旧换新补贴将覆盖近200款产品。围绕场景补贴,苏宁易购门店设置了三翼鸟全套家庭场景模型,场景一站式购买,最高补贴达到10000元。此外,预约补贴、免息补贴、单品补贴也覆盖海尔全品类家电,全面让利消费者。
在商品合作方面,双方将继续增加新产品的销售。今年发布了30多种新的家用电器。针对海尔高端品牌卡萨帝,双方计划通过前端家电升级、场景布局等策略,实现高端市场份额第一的目标。在改革和套利方面,苏宁易购和海尔将构建多元化的产品组合,实现用户需求的定制化。
此外,对于客户服务,除了常规的24小时送货、30天退货、365天包换,苏宁易购和海尔还将进一步升级送货安装一体化、一站式定制等服务。双方还将开放会员资格,让消费者享受苏宁易购和海尔的双重会员权益。
苏宁易购表示,随着各种促进消费、确保供应和稳定工业的措施,零售实体正在加速复苏。后续将继续加大补贴力度,通过以旧换新、套利、一站式配送等方式满足消费者的个性化需求。联合品牌商将推出节能、健康、智能的家电和新产品,通过沉浸式、体验式、互动式的消费场景,满足各层次消费者的需求,点燃消费热情,助力市场复苏。
苏宁易购集团总裁任俊表示,“承担更多责任,消费会恢复得更快。”苏宁易购将通过双线渠道增加补贴,覆盖3C等所有家电品类。苏宁易购海尔是多年的战略合作伙伴,双方致力于为全国消费者带来最好的产品和服务,为消费复苏做出贡献。
“补贴力度大,服务有温度,我们要给消费者带来最大的实惠。”海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌表示,海尔和苏宁易购将通过全场景解决方案和一站式服务,让消费者感受到智慧家庭生活的美好。
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