6月13日，来自圆通之家微信官方账号的消息称，2021年，圆通总部终端管理部成立“乡村发展组”，推进“快递到村”工作。日前，在工作组与圆通“快递物流资源共享服务应用示范项目”R&D团队联合发起的“快递到村全网点优秀案例”评选活动中，发现了一批典型代表。
据介绍，从2021年开始，在河池圆通的倡议下，当地几个快递品牌决定联手一起进村。除了“快速合作”模式，河池圆通还联系当地乡镇领导，以村委会、村卫生站等村民熟悉的地方为切入点，寻求当地小卖部和超市的合作。目前已在当地布局30余个驿站。
该分支机构的负责人邱说:“农村和城市的条件是不同的。很多村民还没有养成网购的习惯，大家更注重线下生活用品的需求。城市的工地往往通过快递与商家对接，而农村则相反，更多依靠基础商家引入快递，进而发展多元经济。”合作后，村民们感受到了快递的便利，包裹数量也在不断提升。目前，河池圆通日均入境件数已占全部入境件数的近10%。
据悉，河池圆通月平均服务质量KPI基本能做到90分以上。在保证进村的同时，加强时效性，培养客户的签约习惯，获得客户更多的好评。邱介绍，目前村里的“快合作”是圆通“快递物流资源共享服务应用示范平台”团队开发的统一系统，对其帮助很大，可以实现“一套系统解决多品牌快递进村”。
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