6月17日,据“苏宁物流+”消息,经过两个多月的试运营,由苏宁易购物流与顾家家居合作的芜湖家居仓迎来了开业以来的首次618年中考。
苏宁易购物流以家居服务为基础,为顾家家居提供各类家具的仓储、配送、安装、维修一体化服务,直接下沉到地级市及以下县级市。此次,双方在战略合作的基础上,新增首个线下销售渠道家仓。作为首家拓展顾家家居的省外家居仓库,致力于打造家居标杆仓库,并向全国推广。
据了解,顾家家居芜湖仓项目服务范围覆盖芜湖市、马鞍山市等线下销售区域。目前,该家居仓库入库发货及时率达到100%,有效促进了顾家家居区域经销商的销售,降低了区域经销商的仓储、配送、安装成本。
全方位服务是双方持续深化合作的一个核心亮点,具体来说就是代收、仓储、配送、安装、售后等“五位一体”服务。所有配送和售后服务环节均由苏宁易购物流自营服务系统负责,服务工程师全部通过苏宁易购物流家装培训系统,考核合格后方可正式上岗。苏宁易购物流从家居行业的需求出发,为顾家家居提供定制化、专业化的一体化仓库装修服务。对于沙发、软床、餐桌椅、茶几、电视柜等需要安装的品类,我们提供一体化的送货服务,对于简单的家装,我们提供免费的送货上门服务。
今年618期间,苏宁易购物流升级了包购服务配送服务,在供应链协同、仓储资源、售前下沉、到家服务等方面提升了全链路到家服务体验。苏宁易购的家居物流服务链已经从健身器材、床垫等扩展开来。到各种线,比如全屋定制,功能房改造,卫浴,软装等。,服务范围突破331个城市,其中“安心”服务覆盖300多个城市,次日达服务覆盖257个城市,与林氏木业、宅急送、喜临门等数十家家居企业达成深度战略合作。
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